旅行に行くときの宿探しで楽天からReluxに変えた理由


先日時の宿すみれに宿泊してきました。時の宿すみれは、楽天などのホテル紹介サイトにはあまり載っておらず、びゅうなどに本の小さく載っているような状態でした。楽天は、安くてオススメの宿を探すときに便利ですが、高くても良質な宿を探すのに、不便だったりします。先日の記事でも書きましたが、私は旅行先で色々回りすぎて疲れてしまい、何のための休暇だったのか?と思うのが嫌なのです。だから、宿泊先やその周辺の環境を重視したい。そんな人にとって最適な宿泊予約サービスはReluxだと思います。そこで、今回はこのReluxについてご紹介します。

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普段の楽天トラベルの使い方

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(引用元:楽天トラベル http://travel.rakuten.co.jp/)
楽天トラベルの優れているところは、日程と予算を設定すると、駅が近い無難なホテルが選択されることです。そして素泊まりプランも多くのホテルで採用されており、安く泊まれることも魅力の1つです。そして、楽天ポイントがつくので買い物や次回宿泊時に使用できるのも大きいですね。

また、私の場合出張時に使う場合が多いのですが、領収書がネット上で印刷しやすいというのはポイントが高いです。あとで精算するときに、領収書をなくしたり、 どこから印刷して良いかわからなかったりするので助かります。

安ければ良いという難点

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楽天トラベルは、お部屋の写真をキレイにとってあるため、どれもすてきなホテルにみて、なかなか選べないときもあります。

しかし、やはり経年劣化や予想以上に狭かったりなど、写真からは想像できないような部分が、宿泊先に行ってから明らかになるということが多々あります。

そのときに、「まぁこの値段だから」と妥協や納得をしてしまうのですが、振り返ったときに「ホテルはどうにかしたかったな」という後悔をしたこともありました。

 

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ホテル選びに後悔したくないときにオススメのRelux

高級旅館・高級ホテルの予約ならRelux(リラックス)
Relux(リラックス)は、全国から満足度の高い一流の高級旅館・ホテルを厳選し、どこよりもお得に宿泊をすることができる会員制宿泊予約サイトです。全プランポイント還...
Reluxのホームページにはこのような説明があります。

Reluxは一流旅館・ホテルのみを厳選した、会員制の宿泊予約サービスです。全国各地の一流旅館・ホテルを泊まりあるいてきたReluxの審査委員による厳しい審査を通して、心からおすすめできる宿泊施設だけを厳選してご紹介しています。

また、ただ宿泊施設をご紹介するだけではなく、すべての宿泊施設との交渉・打ち合わせを重ね、よりお得に特別な宿泊を体験できるRelux限定プランをご提供いたします。

Reluxで、もっと心地よい旅をおたのしみください。わたしたちが、責任をもってご紹介いたします。

楽天トラベルは、どのような地域でもお手頃な価格で、しかもみんなの評価が載っているホテルの食べログ的な存在であるのに対し、より厳選されたホテルのみを抽出しておりグルメキュレーションアプリのteriyakiのような存在だと私は思います。

本当にうまい店が分かるグルメアプリ【TERIYAKI】

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開発元:teriyaki k.k
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また、良質なホテルを提供しているとともに、5%のポイントがつくこと、そして最低価格保証ということで、Reluxより安いホテルがあった場合は、差額を返金してくれるサービスを行っています。

このことから、Reluxを使用することで

  • ホテル選びに失敗しない
  • ポイントがたまるので繰り返しの利用がお得
  • 最低価格保証があるので、安いサービスを探さないで済む

という利点があります。



時の宿すみれもReluxで予約をしました

数年来の念願だった、口コミもブログ記事も少ない「時の宿 すみれ」に宿泊してきた話
僕は数年前から泊まりたかった旅館がありました。一度、休みを取り予約までした後に、旅館のボイラーが故障するという運が悪い目にあい、それ以来願いは叶わないままと...
先日よりしばらく投稿してました米沢の旅行ですが、この素晴らしい宿はReluxで予約しました。

実は、Reluxさんでも時の宿すみれの女将さんが取り上げられています。

第22回 “おふたりさま”のための宿をつくりたい。「時の宿 すみれ」と女将のストーリー |Reluxシアター
「私らしい宿をつくろう。」時の宿 すみれを後継した女将が、おふたりさまに喜んでいただく宿を目指して描いたストーリーについて伺いました。

女将さんの旅館に対する思いが述べられており、宿泊前に読んだ私は胸をときめかせながら、こちらの宿に行きました。
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そんな中、到着してウェルカムドリンクであるお抹茶を飲んでいると、スタッフの方があるお手紙をお持ちくださいました。
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私たちは時の宿すみれのスタッフだけではなく、Reluxからのスタッフからも歓迎されていたのです。

もう一度使いたい。これからはここを使おう、そう思わせてくれるサービスでした。

トラブルへの対応の早さ

宿泊後1つのトラブルが生じました。

それはreluxで料金を支払ったのにもかかわらず、宿泊先でも料金が引き落とされてしまったのです。

Reluxに対応をお願いしようと思い電話しましたが、研修ということで繋がらずメールから対応を依頼しました。

すると、1時間も経たないうちにどういう経緯でそのようなことになってしまったのか、という原因の説明がありました。

次に宿泊先より直接電話連絡があり、今回のトラブルに対する謝罪と対応について説明があり解決しました。

この素早い解決に対し安心したのと同時に、トラブルに対し怒りの感情は生じませんでした。

これがコンシェルジュがついてくれている利点なのかなと感じます。

まとめ

みなさんが普段使われている宿泊サイトの1つに、Reluxを加えて頂くと、良質で安らかな休息がとれるホテルに宿泊することが出来ます。
ぜひ一度お試しください。
こちらから、高級旅館・高級ホテルの予約サイトReluxに登録すると、初めての旅行予約につかえる5,000円分のクーポンがプレゼントされますよ〜(・∀・)

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私は普段アプリから検索しています。

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ABOUTこの記事をかいた人

マツイ ケンジ

救命センターの看護師。英国型のナーシングホームをやりたい。アロマなどを用いて西洋医学一辺倒ではないケアを提供することが目標。学園祭で講演会を1人で企画運営し成功させた。アトピー性皮膚炎の患者指導も研究している。